Как подключиться
Запустите PULT на двух компьютерах. На управляющем компьютере введите ID и временный пароль второго устройства.
Поддержка
Помощь по PULT
Короткие инструкции по подключению, установке, диагностике и лицензии Business.
Основные действия
Как установить PULT
PULT можно запустить сразу после скачивания. Для постоянного доступа выберите «Установить PULT» внутри программы и подтвердите действие Windows.
Как удалить PULT
Удалите установленный PULT средствами Windows. При удалении можно сохранить ID для будущей установки либо удалить локальные данные.
Как включить Business
Откройте страницу лицензии в PULT, введите выданный Business-ключ и выполните активацию на нужном устройстве.
Диагностика
Если соединение не устанавливается
Проверьте ID и пароль, доступ в интернет и актуальность версии PULT на обоих компьютерах. Встроенная страница диагностики проверяет связь с сервером и проверяет доступность подключения.
- 1Повторно получите временный пароль
- 2Проверьте встроенную диагностику
- 3Попробуйте подключение ещё раз
FAQ
Частые вопросы
Как обновить PULT?
В portable-версии ответьте «Да» на предложение обновиться: PULT скачает проверенную сборку и перезапустится после завершения активных подключений. Установленная версия обновляется автоматически, если включена соответствующая настройка. Ручная проверка доступна в разделе «Диагностика и обновления». ID и настройки сохраняются.
Как отправить журнал разработчику?
Откройте настройки → «Диагностика и обновления» → «Отправить лог разработчику». PULT отправит последние записи журналов и техническую диагностику по HTTPS и покажет номер отправки. Пароли и ключи очищаются; снимки экрана, переписка и дампы памяти не включаются. Пакет хранится на сервере до 14 дней. Автоматической отправки журналов нет.
Нужно ли устанавливать PULT?
Нет. PULT работает как программа без установки. Установка нужна только для службы и постоянного доступа после перезагрузки Windows.
Нужна ли регистрация?
Нет. Для подключения по ID и паролю обязательный аккаунт не требуется.
Почему подключение иногда идёт через сервер?
PULT сначала пытается установить прямое соединение. Если сеть этого не позволяет, используется резервное соединение через сервер.
Сколько работает бесплатная версия?
PULT Personal предоставляет до 60 минут на одну удалённую сессию и предназначен только для личного некоммерческого использования.
Можно ли использовать PULT в компании?
Да, но для коммерческого и профессионального использования требуется PULT Business.
Как настроить постоянный доступ?
Установите PULT из главного окна программы, затем включите постоянный доступ и задайте пароль на доверенном компьютере.
Какая Windows поддерживается?
Windows 7 SP1, 8.1, 10 и 11 x64. На Windows 7 нужны KB2670838 и Media Foundation, видео — до Full HD / 30 FPS. Поддержка Windows 7/8.1 в beta ещё требует проверки на реальных системах.
Поддержка: pultdesk@mail.ru